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杭州長途汽車站詳細(xì)介紹 ●杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司 杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司成立于2009年8月11日。公司下設(shè)中心站、南站、西站、北站四大客運(yùn)車站，是目前全省乃至全國首家最大的從事汽車客運(yùn)站務(wù)服務(wù)的專業(yè)公司。目前，站場公司四大客運(yùn)車站實(shí)行電腦聯(lián)網(wǎng)同步售票，四站日發(fā)高速、快客、快旅、快線等客運(yùn)班次3000余班，班線輻射本省各地和全國21個省、市的295個大中城市，日均發(fā)送旅客近6萬人次。各車站均向社會公開推行“承諾服務(wù)”，旅客服務(wù)中心“純金號”服務(wù)熱線“86046666”實(shí)行24小時不間斷服務(wù)。除各車站直接售票外，站場公司還通過網(wǎng)上售票平臺、手機(jī)網(wǎng)、車站自助售票機(jī)、杭州地區(qū)（含郊縣）140多個郵政網(wǎng)點(diǎn)、杭州市區(qū)120個郵政報刊亭（至車站自助售票機(jī)上取票）、光大銀行等發(fā)售公路客票，眾多的電腦聯(lián)網(wǎng)客票代售網(wǎng)點(diǎn)遍布杭城各地，讓旅客充分享受科技和親情服務(wù)所帶來的多渠道便捷服務(wù)。 ●地 址：杭州市江干區(qū)九堡鎮(zhèn)德勝東路3339號 郵編：310019 ●電 話：0571-87650802 傳真：0571-87650800 ●服務(wù)熱線：0571-86046666 ●杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司客運(yùn)中心站 杭州客運(yùn)中心站位于杭州東部九堡鎮(zhèn)，北臨城市快速通道德勝東路，南臨九沙大道，與在建的地鐵1號線九堡東站零距離對接。杭州客運(yùn)中心站占地約11.34萬平方米，總建筑面積10.27萬平方米，總投資約5.9億元，是設(shè)施一流的國家一級客運(yùn)站，是目前杭州市發(fā)送旅客量最大的公用型汽車站。車站以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次，以一流的服務(wù)、一流的管理、一流的站場設(shè)施，樹立杭州交通最大窗口形象。 車站在經(jīng)營中堅(jiān)持以旅客為導(dǎo)向，不斷改善硬件設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量。在經(jīng)營的車輛上以豪華大巴為主，普通車為輔，適應(yīng)不同旅客的需求；在管理上以智能化為方向，引進(jìn)智能化管理設(shè)施，為旅客提供溫馨舒適的乘、候車環(huán)境；在服務(wù)上嚴(yán)格做到規(guī)范操作、文明服務(wù)，并根據(jù)旅客需求不斷完善和拓展服務(wù)內(nèi)容。為體現(xiàn)現(xiàn)代化車站的特色，立足創(chuàng)立品牌，車站推出“心馨崗”品牌服務(wù)崗,為旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的人性化服務(wù)，已成為浙江省道路運(yùn)輸業(yè)的三大品牌之一。 ●車站經(jīng)營班線：車站目前主要經(jīng)營班線為省際上海市、江蘇省蘇州、常熟，省內(nèi)寧波、嘉興、舟山、紹興、臺州等地區(qū)，市內(nèi)富陽、建德等地。目前，日均發(fā)送班次900余班，運(yùn)量2萬余人次。 ●車站服務(wù)熱線：0571-87650679 ●地址：杭州市九堡鎮(zhèn)德勝東路3339號 ●公交：K101、K100、K69、K104、B支4、K684，公交線路如有調(diào)整以實(shí)際為準(zhǔn)。 ●杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司南站簡介 杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司南站始建于1988年，2002年9月按照一級站標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改、擴(kuò)建。2005年車站被評定為一級客運(yùn)站，2006年又被省交通廳授予“三星級汽車客運(yùn)站”光榮稱號。車站位于杭州秋濤路407號，東臨新開河畔，面對濱江開發(fā)區(qū)，背靠城站火車站，臨近錢江三橋和四橋，建設(shè)中的地鐵秋濤路站距離車站僅百余米，交通地理位置優(yōu)越。車站占地面積約11600余平方米，配備中央空調(diào)、電視監(jiān)控和消防報警系統(tǒng)、X射線檢測儀，實(shí)行條形碼檢票、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票及網(wǎng)上售票，接受電話預(yù)定。改、擴(kuò)建后的南站環(huán)境及硬件設(shè)施均得到了極大改善，進(jìn)一步滿足了旅客“安全、舒適、方便、快捷”的出行需求。 本著“不斷滿足顧客需求”的宗旨，車站強(qiáng)化服務(wù)軟件建設(shè)，實(shí)施服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)、首幫到底、首訴負(fù)責(zé)制，設(shè)立了“急難旅客救助基金”、“綠色通道”、“兒童老人托管接送服務(wù)”、“QQ在線為您服務(wù)”等舉措。 ●車站經(jīng)營班線：車站目前主要經(jīng)營班線為省際廣東、福建省、上海市，省內(nèi)溫州、金華、麗水、臺州、紹興、舟山、寧波等地區(qū)，擁有快客、快旅班線49條。目前，日均發(fā)送班次800余班，運(yùn)量近2萬人次。 ●車站服務(wù)熱線：0571-86075352 ●地址：浙江省杭州市秋濤路407號 ●公交：K808、44/K44、14/K14、 K216(夜間線)、K202(夜間線)、吳臨線、K566、322/K322、20/K20(區(qū)間)、864、K836、K196、71/K71、59/K59、39/K39、20/K20，公交線路如有調(diào)整以實(shí)際為準(zhǔn)。 ●杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司西站簡介 杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司西站位于杭州市天目山路357號，始建于1989年1月，2002年10月1日新建并啟用后，車站占地面積3.2萬平方米。車站目前開通了電話訂票、電話查閱、網(wǎng)上購票自動取票、老人兒童托管、快件行包托運(yùn)等服務(wù)項(xiàng)目。車站還設(shè)立“旅客幫困基金”，為特困旅客排憂解難，體現(xiàn)員工服務(wù)旅客，奉獻(xiàn)崗位的高尚精神。車站還十分注重對員工企業(yè)精神的培養(yǎng)與熏陶，用團(tuán)隊(duì)精神來提升企業(yè)與員工之間的關(guān)系，不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 自1996年起，車站連續(xù)被評為“市級文明車站”、“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”，并同時獲得“春運(yùn)先進(jìn)集體”、“集團(tuán)公司先進(jìn)集體”以及省級“三星級”汽車站等榮譽(yù)稱號。 ●車站經(jīng)營班線：車站目前主要經(jīng)營班線為省際江西、湖南、貴州、廣西、安徽省黃山地區(qū)，省內(nèi)衢州地區(qū)、市內(nèi)臨安、桐廬、建德、淳安等地。目前，日均發(fā)送班次400余班，運(yùn)量近1萬人次。 ●車站服務(wù)熱線：0571-85222237 ●地址：浙江省杭州市天目山路357號 ●公交：70/K70、K213(區(qū)間)(夜間線)、K179、K179、B支2路、K598、K853、K102、K91、K506、502/K502、49/K49，公交線路如有調(diào)整以實(shí)際為準(zhǔn)。 ●杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司北站簡介 杭州長運(yùn)客運(yùn)站場有限公司北站位于杭州市莫干山路766號，于1999年10月1日新建投入營運(yùn)。車站占地面積76畝，建有6500平方米的候車室，室內(nèi)配有高檔航空式的合金坐椅、綠色植物和良好的音視設(shè)備。車站售票廳有18個售票窗口，提供杭州各汽車站的電腦聯(lián)網(wǎng)售票。車站配置自動播音系統(tǒng)、危險品檢查儀、安全門檢儀、自動洗車臺、網(wǎng)上售票自動取票機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，為顧客提供了安全、舒適、優(yōu)美的乘車環(huán)境。 北站以“不斷滿足顧客需求”為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建“兩個文明”建設(shè)和“客運(yùn)做精”為目標(biāo)，向社會公開推出“車站十大服務(wù)承諾”等各項(xiàng)承諾服務(wù)，設(shè)立了“黨員示范崗”，創(chuàng)建了市級“青年文明號”，設(shè)立了“幫困基金”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、出色的業(yè)績獲得了“交通部一級客運(yùn)站”、“浙江省三星級文明車站”、“杭州市文明車站”、“杭州市創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“杭州市最佳門面”、“省慈善愛心活動基地”、“市安全示范單位”、“市春運(yùn)先進(jìn)集體”等。 ●車站經(jīng)營班線：車站目前主要經(jīng)營班線為省際江蘇、山東、安徽、湖北、河北、北京、重慶、四川、貴州、河南、陜西、山西、遼寧省，省內(nèi)湖州地區(qū)。目前，日均發(fā)送班次600余班，運(yùn)量1.2萬余人次。 ●車站服務(wù)熱線：0571-88097761 ●地址：浙江省杭州市莫干山路766號 ●公交：K69、K69(區(qū)間)、67/K67、634路、K204(夜間線)、K192、313/K313、K588、B支1路、天陽接送車、K76大站車、15/K15路大站車、K831、K637、K76、K95、K188、K91、K516、K348、503/K503(停駛)、333/K333、67(區(qū)間)、15/K15，公交線路如有調(diào)整以實(shí)際為準(zhǔn)。 (責(zé)任編輯：編輯J1) |
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