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杭州公共自行車怎么歸還 租車者應(yīng)樹立“隨租隨用，用后速還”的用車?yán)砟睿皶r歸還租用的公共自行車。還車時，只要將租用的公共自行車推入鎖止器(在無人值守服務(wù)點還車的，應(yīng)先將車推入劃有黃色標(biāo)志線的“車況受檢區(qū)”，停留3秒種后，再將車推入鎖止器)，當(dāng)鎖止器綠燈開始閃亮?xí)r，將租車的IC卡在鎖止器的刷卡區(qū)進(jìn)行刷卡。當(dāng)綠燈停止閃亮(蜂鳴器發(fā)出“嘀”響聲)，確認(rèn)車輛鎖止后，即實現(xiàn)還車。刷卡時，系統(tǒng)停止計時，并完成收費結(jié)算。還車者離開前應(yīng)檢查所還車輛是否被鎖止器鎖止(凡租車者未按規(guī)定程序操作或車輛未被鎖止，所發(fā)生的車輛損失及租車費用由租車者承擔(dān))。
租車時IC卡內(nèi)所扣取的信用保證金，還車后可在服務(wù)點設(shè)置的自助服務(wù)機(jī)上返還(未設(shè)置自助服務(wù)機(jī)的服務(wù)點，無法辦理信用保證金返還操作)。需經(jīng)常租用公共自行車的，還車后，可不辦理信用保證金返還手續(xù)，將信用保證金存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)。以后租車時，系統(tǒng)將不再在該IC卡內(nèi)重復(fù)扣取信用保證金。
租車者需要了解所持IC卡租還車記錄、費用結(jié)算、卡內(nèi)余額等消費信息或處理“異�？�”的，可持IC卡在各服務(wù)點所設(shè)置的自助服務(wù)機(jī)上，按照提示進(jìn)行查詢和處理。
除團(tuán)隊租車外，租車者應(yīng)在當(dāng)天服務(wù)點營業(yè)時間內(nèi)將所租車輛歸還。超過營業(yè)時間的，應(yīng)及時前往“24小時服務(wù)點”歸還，并按規(guī)定結(jié)算相關(guān)費用。凡個人和機(jī)關(guān)、企(事)業(yè)單位等需提供10輛以上，租用地點在杭州市區(qū)范圍內(nèi)，租用時間在4小時(含)以上的團(tuán)隊租車服務(wù)，均可憑本人身份證或單位介紹信等有效證件，按《杭州公共自行車團(tuán)隊租車須知》，提前4小時以上，到杭州市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司(河?xùn)|路153號)或指定的服務(wù)窗口，預(yù)約辦理團(tuán)隊租車業(yè)務(wù)。雙方簽訂公共自行車團(tuán)隊租用協(xié)議后，按協(xié)議要求提供服務(wù)，收取費用。 |
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